Spring til indhold

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

Fortsæt med at handle

Ofte stilte spørgsmål

Kontakt os gerne, hvis du har andre spørgsmål end dem nedenfor: info@abate.no

Fragt & Retur

Hvor lang tid tager levering?

1-3 hverdage.

Får jeg en moms- og toldregning med posten, når jeg køber hos jer?

Nej, den pris du ser på hjemmesiden er hvad du betaler. Der vil ikke være nogen ekstraregning for moms og told. Alle ordrer sendes fra vores lager i EU.

Hvordan returnerer jeg min ordre?

Følg procedure på vores returside, og vi sender dig en returetikette på email eller med post, som du kan bruge til at sende din retur tilbage.

Sengetøj

Hvilken bomuld bruger Abate?

Alt vores sengetøj er lavet af 100% håndplukket og langfibret egyptisk Giza-bomuld med OEKO-TEX® Standard 100 certificering for at sikre et naturligt produkt uden kræftfremkaldende eller allergifremkaldende stoffer.

Hvor produceres Abates produkter?

I en lille familie drevet virksomhed i Portugal.

Hvilken trådtæthed har sengetøj og lagner?

Vi har en trådtæthed (TC) på 430s, altså 430 "single ply". Normalt har sengetøj en trådtæthed på 100-150.

"Single ply" betyder, at vores tråde er vævet af lange bomuldsfibre og intet andet. Så kan du stole på, at vores høje trådtæthed betyder både finere sengetøj og bedre slidstyrke. Alternativet til "single ply" er "multi ply", hvor producenter spinder flere svagere tråde sammen til én tyk tråd og på den måde kunstigt driver trådtætheden op. Hvis tre svagere tråde fæstnes sammen til én tråd, tæller alle tre med, uden at stoffet bliver finere eller stærkere end normal bomuld af den grund. Man kan altså blive snydt, hvis man kun ser på trådtæthed. Som med alt andet er det kvaliteten i materialet, der tæller, og "single ply" sikrer, at en høj trådtæthed indebærer et fint stof.

Hvad slags lukninger er der på dynebtræk og pudebetræk?

Pudebetræk: Sideåbning med lomme.

Dynebetræk: Knapper, der vender indad. Det er et stærkere design, der forlænger levetiden på knapperne.

Hvorfor bruger i knapper og ikke lynlås?

Vi valgte knapper for at forlænge levetiden på vores produkter. Hvis en lynlås bliver beskadiget, skal hele lynlås udskiftes. Dette gøres ofte ikke, og mange sengesæt kasseres unødigt.

Vores knapper sidder så tæt, at tabet af en knap stadig betyder, at dynebetrækket kan bruges. Og skulle en knap forsvinde, har vi vedlagt ekstra knapper på indersiden af sengetøjet. Så sikrer man ikke blot et stof, der holder længe, men også et design, der gør det samme.

Hvilke certificeringer har Abate?

Vi er OEKO-TEX® certificerede i henhold til Standard 100 for at sikre, at der er minimale eller ingen skadelige kemikalier i nogen dele af vores produkter. Certifikatet fornyes årligt for din tryghed.

Vi har også en certificering fra "Cotton Egypt Association". Organisationen blev oprettet som et samarbejde mellem bomuldseksportører i Egypten og det egyptiske handelsministerium, og deres "Gold Seal" sikrer, at vores produktion er underlagt et testregime, som bl.a. DNA-tester produkter for at sikre, at vi sælger ægte egyptisk bomuld. Det giver dig som kunde en tryghed for, at du køber en autentisk vare.

Prøvesov

Hvad betyder prøve sov i 30 dage?

Vores standardbetingelser er, at returnerede varer skal kunne sælges videre som nye, men vi har en undtagelse fra dette for førstegangskøbere af sengetøj.

For at du skal føle dig tryg, når du handler hos os, giver vi dig muligheden for at prøvesove vores sengetøj i 30 dage. I denne periode har du ret til at returnere produkter, som er både brugt og vasket.

Dette gælder kun ved første køb hos os, og gælder kun ved returnering af samtlige sengetøjsprodukter i samme køb.

Vask & Pleje

Ved hvilke temperaturer skal sengetøj vaskes?

Dette er et rent naturprodukt, der tåler vask ved 60 grader. Hvis du vasker ofte, er det mere skånsomt for alle produkter at vaske ved 40 grader. Læs mere på vores vedligeholdelsesguide.

Anbefaler i brug af skyllemiddel?

Der er ikke noget galt i at bruge skyllemiddel, men det er ikke nødvendigt at bruge ved vask af vores sengetøj. Det bør dog bemærkes, at brug af nogle skyllemidler over tid kan føre til, at dette ophobes i fibrene, så de bliver mættet. Over længere tid kan derfor fibrenes evne til at absorbere fugtighed blive reduceret en smule i alle stoffer.

Må sengetøjet stryges?

Det behøver ikke at stryges for at se godt ud. Tør sengetøjet i tørretumbleren i 10 minutter efter vask, og hæng det derefter til tørre. Hvis du har lidt ekstra tid, bliver alle stoffer ekstra fine ved strygning eller steaming. En yderligere effekt ved strygning er, at fibrene presses ned, hvilket gør, at snavs ikke hæfter sig lige så let fast.

Kvalitestsguide

or mere information om vores materialer af høj kvalitet, besøg venligst linket nedenfor.

Kvalitetsguide